Annuleren van bestellingen
Alle bestellingen zijn definitief totdat ze zijn verzonden. Als uw bestelling is betaald en u deze wilt wijzigen of annuleren, moet u binnen 12 uur contact met ons opnemen. Zodra het verpakkings- en verzendproces is gestart, kan de bestelling niet meer worden geannuleerd.

Restituties
Wij bieden geen restituties aan.

Als u niet tevreden bent met uw bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice en wij zullen ons best doen om u te helpen!

Retourzendingen
Klanten zijn verantwoordelijk voor de retourverzendkosten.

Wij bieden geen restitutie in de volgende gevallen:

• Als uw bestelling niet aankomt door factoren die onder uw controle vallen (bijvoorbeeld het opgeven van een verkeerd verzendadres).

U kunt binnen 15 dagen na het verstrijken van de gegarandeerde levertijd (45 dagen) een verzoek indienen om een probleem te melden. Dit kan door een bericht te sturen via onze Contactpagina.